GATEMAN 도어록 터치 장애, 고장

GATEMAN(게이트맨) 도어록을 사용중에 있다.

정확한 모델은 V110F

비밀번호만 있으면 열리기 때문에, 그리고 잃어버릴까봐 카드키를 가지고 다니지 않았었는데 어느날 도어록에 터치가 안된다.

자세한 증상은 전부 안눌리는게 아니라 몇개의 숫자만 안눌리는 상황이다.

하필이면 비밀번호를 설정한 번호가 안눌린.

 

너무 당황스러웠고, 너무 늦은시간 이기에 문열어주는 업체를 검색해서 열긴했다.

도어록을 살짝 벌려서 강제로 문을 여는 방식인데 문에 흠집도 생기고 가격도 10만원이 넘었다.

 

터치가 안되지만 카드키로는 열리는 상황이라 급하지는 않았지만 A/S를 알아봤다.

먼저 GATEMAN의 A/S 고객 센터는 24시간 운영하고 있었다.

A/S 고객센터 연락처 : 1544-3232

 

이걸 미리 알았더라면 10만원이 넘는 돈을 아낄수.

 

고객센터에 연락해서 증상을 설명하니 몇가지의 팁을 알려주었다.

---

해결방안 

---

위 이미지와 같이 우리집 도어록은 손잡이 하단부에 밑으로 내리면 열리는 숨겨진 공간이 있었다.

도어록 밧데리가 방전이 되어 열리지 않는 상황이라면 아래와 같은 9V 밧데리를 구매하여 왼쪽 2개의 단자에 +, - 를 맞춰 연결 하여 해결할 수 있다.

이미지제공 : 네이버

우리집과 같이 터치가 잘 안되거나 하면 이쑤시개 같은 뾰족한 물건으로 Reset 을 누르면 해결될 수 있다.

Reset이 비밀번호 초기화가 아닌 도어록 전원을 껐다켜는 정도의 역할인 것 같다.

 

아무튼 집에가서 혹시나 하는 마음에 Reset 을 눌렀더니 터치가 잘 된다.

순간 이렇게 간단한 것을 가지고 돈을.

 

다른분들도 당황하지말고 위와같이 해보거나 24시간 운영되는 고객 센터에 연락하여 해결되었으면 한다.